特定商取引法に基づく表記

各サービスページに税込価格にて表示しております。

・スポット相談 1時間枠: ¥33,000（税込）

・スポット相談 2時間枠: ¥60,000（税込）

・スポット相談 3時間枠: ¥88,000（税込）

・AI診断パック: ¥110,000（税込）

※ 価格は予告なく変更する場合があります。最新価格は /services をご確認ください。

決済完了後、24時間以内に当社より日程調整のご連絡を差し上げます。

・スポット相談: 原則、決済から30日以内に Zoom またはご指定の方法で実施

・AI診断パック: 決済から1〜2週間以内にキックオフ、その後2〜3回のヒアリングを経て成果物（PDFレポート）をメール添付にて納品

本サービスは役務提供のため、デジタル商品の性質上、原則として決済完了後の返品はお受けできません。ただし以下の段階的返金規定を設けております:

【日程確定前】

全額返金いたします。担当研究員との日程調整完了前であれば、メール連絡のみで全額返金が可能です。

【日程確定後 72 時間以内のキャンセル】

全額返金いたします。確定された日程の72時間以上前にメールにてご連絡いただいた場合、Stripe を通じて全額返金処理を行います。

【日程確定後 72 時間を切った時点でのキャンセル】

原則として返金不可とさせていただきます。担当研究員の準備時間および機会損失が発生するため、ご了承ください。

【当社都合のキャンセル・日程変更】

担当研究員の体調不良・天災・通信障害等の不可抗力により役務提供が困難となった場合は、別日程の調整または全額返金にて対応いたします。

返金処理は Stripe を通じて行い、原則として5〜10営業日以内にご利用のクレジットカードへ返金されます。返金タイミングはカード会社により異なります。

・オンライン会議（Zoom、Google Meet 等）が利用可能なPC・タブレット・スマートフォン

・安定したインターネット接続

・カメラ・マイク（双方向のコミュニケーションのため）

・対面実施をご希望の場合は別途交通費等の調整が必要です（事前協議）