中野区立中央図書館にて、AI司書「SHIORI」が図書館インフォメーションAIとして来館者をサポートする実証実験を開始いたしました。
【実証実験概要】
- 期間：2026年1月24日（土）〜2026年2月23日（月）
- 場所：中野区立中央図書館 B1入口前
- 内容：AI司書SHIORIが図書館案内スタッフとして来館者の質問に対応
【対応可能な質問】
- 開館・閉館時間
- 貸出・返却方法
- 予約本の受け取り方法
- 館内ルール（飲食、撮影など）
- CD・DVD利用可否
- 駐車場・授乳室・アクセス方法
- イベント情報
【実証実験の目的】
1. 司書の業務負担軽減
2. 迷わない図書館体験の実現
3. 来館者の利便性向上
【中野区での取り組み】
当社は2025年9月より中野区立東図書館でAI司書SHIORIの実証実験を実施しており、今回の中央図書館での実証実験は中野区内2館目の取り組みとなります。中央図書館では「インフォメーションAI」として、図書館案内に特化した機能を提供しています。
【今後の展望】
本実証実験の結果を踏まえ、図書館DXの推進と来館者サービスの向上に向けた取り組みを継続してまいります。